Один из главных принципов нашей работы — высокое качество всей продукции, и мы неизменно его придерживаемся.
Если же вы обнаружите производственный брак, мы гарантируем быстрый обмен товара за наш счет или возврат денег.
Основания для возврата товара- Заказанная вещь не подходит по размеру.
- Полученный товар не соответствует заказанной модели по цвету или фасону.
- У приобретенного изделии имеется заводской брак.
- Качество товара не соответствует заявленному.
- В каталоге сайта представлена модель, отличающаяся от полученной цветом или фасоном.
- Возврат или обмен товара можно сделать в течение 14 дней с момента получения заказа.
- Возврат производится посредством почты России, почты EMS, транспортных компаний.
- Изделия надлежащего качества, не подошедшие по размеру или фасону, подлежат возврату только в том случае, если они сохранили товарный вид — оригинальные ярлыки, товарную упаковку и т.д.
- Изделия, имеющие брак или не соответствующие заявленной комплектации, подлежат возврату только в том случае, если они сохранили товарный вид — оригинальные ярлыки, товарную упаковку и т.д.
- Компания берет на себя расходы по пересылке товара ненадлежащего качества.
Адрес для возврата: 630007 г.Новосибирск, ул.Большевистская д.121, Серов Евгений Вячеславович,
Возврат денежных средств
Полученное изделие не устраивает вас по каким-либо причинам, но вы не хотите производить обмен? Если покупка уже оплачена, мы полностью возместим стоимость товара! Возврат денег осуществляется на банковскую карту или почтовым переводом. Наиболее удобный для вас способ возврата укажите в заявлении или сообщите оператору.
Срок возврата денежных средств — до 10 дней со дня поступления товара на склад вместе с заполненным заявлением от покупателя.
По всем вопросам, связанным с возвратом товара надлежащего или ненадлежащего качества обращайтесь по тел. +7 913 478-04-41
Также вы можете задать вопрос посредством электронной почты: navna8888@mail.ru
